PL EN

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu desolate.zone

Ostatnia aktualizacja: 16.10.2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego desolate.zone, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym Usług Płatnych, oraz zasady zawierania umów o Usługi Płatne.
  2. Serwis prowadzi Bartłomiej Szabłowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą bartzz Bartłomiej Szabłowski, ul. Gołębia 19/2, 11-041 Olsztyn, wpisaną do CEIDG, NIP: 5242878542, REGON: 382098715, e-mail: [email protected], dalej jako "Usługodawca".
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Złożenie Zamówienia wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.

2. Definicje

  1. Serwis - serwis internetowy desolate.zone dostępny pod adresem https://desolate.zone.
  2. Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu, w tym zakładająca Konto lub publikująca Treści.
  3. Konto - zbiór funkcji i zasobów przypisanych do Użytkownika po rejestracji i zalogowaniu.
  4. Treści - materiały dodawane do Serwisu przez Użytkowników, w szczególności opisy miejsc, współrzędne geograficzne, zdjęcia, komentarze.
  5. Miejsce - wpis w Serwisie prezentujący lokalizację wraz z opisem i materiałami.
  6. Moderacja - działania Usługodawcy polegające na weryfikacji, oznaczeniu, ograniczeniu widoczności lub usunięciu Treści.
  7. Konsument - osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy i niedozwolonych postanowień umownych stosuje się do niej odpowiednio.
  9. Usługi Płatne - odpłatne usługi opisane w sekcji 11: Premium, Bez reklam oraz Promocja.
  10. Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy o Usługę Płatną, składane przez formularz w Serwisie.
  11. Kod rabatowy - kod uprawniający do obniżenia ceny Usługi Płatnej na warunkach podanych przy kodzie.

3. Zakres usług

  1. Usługodawca udostępnia platformę do publikowania i przeglądania Treści dodawanych przez Użytkowników oraz funkcje społecznościowe, takie jak komentowanie i ocenianie.
  2. Usługa ma charakter hostingowy. Treści pochodzą od Użytkowników. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści, o ile nie posiada wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze i po uzyskaniu takiej wiadomości niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp.
  3. Korzystanie z Serwisu, w tym zakładanie Konta i publikowanie Treści, jest nieodpłatne. Odpłatne są wyłącznie Usługi Płatne opisane w sekcji 11, z których Użytkownik korzysta dobrowolnie.

4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa.
  2. Dla pełnej funkcjonalności może być wymagane włączenie JavaScript i plików cookies.
  3. Do zakupu Usług Płatnych wymagane jest Konto z przypisanym adresem e-mail oraz dostęp do jednej z metod płatności oferowanych przez operatora płatności.

5. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja jest dobrowolna. Niektóre funkcje mogą być dostępne wyłącznie po zalogowaniu.
  2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane w zakresie wymaganym przez formularz rejestracji i aktualizować je w razie zmiany.
  3. Użytkownik zobowiązany jest chronić dane logowania do Konta przed nieuprawnionym dostępem.

6. Zasady korzystania i publikacji Treści

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dodawane Treści.
  2. Zakazane jest publikowanie Treści naruszających prawo, dobre obyczaje, prawa osób trzecich lub postanowienia Regulaminu.
  3. W szczególności zakazane jest:
    • publikowanie współrzędnych, zdjęć lub opisów ułatwiających wejście na teren prywatny bez zgody właściciela lub zarządcy,
    • oznaczanie jako "opuszczone" miejsc faktycznie zamieszkałych lub użytkowanych - w przypadku wykrycia takiego wykroczenia użytkownik będzie niezwłocznie zablokowany a treści usunięte
    • publikowanie instrukcji obejścia zabezpieczeń, forsowania zamków, obchodzenia ogrodzeń,
    • publikowanie danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej.
  4. Dodając Miejsce Użytkownik oświadcza, że:
    • według najlepszej wiedzy opis jest prawdziwy i nie wprowadza w błąd,
    • publikacja współrzędnych i zdjęć nie narusza praw osób trzecich,
    • opisze status dostępu do miejsca jako: publicznie dostępne, prywatne lub niepewne,
    • nie zachęca do działań niebezpiecznych lub bezprawnych.
  5. Usługodawca może ograniczać precyzję lokalizacji dla wrażliwych miejsc i usuwać metadane GPS ze zdjęć.

7. Prawa autorskie i licencja

  1. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do Treści lub uprawnienie do ich publikacji w Serwisie.
  2. Udostępniając Treści Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na czas trwania Konta oraz przez 2 lata po jego usunięciu na:
    • utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci serwerów,
    • publiczne udostępnianie w Serwisie,
    • konieczną edycję techniczną dla prawidłowego wyświetlania i tworzenie miniatur.
  3. Użytkownik może usunąć swoje Treści. Kopie techniczne i logi mogą być przetwarzane w celach dowodowych i bezpieczeństwa zgodnie z Polityką prywatności.

8. Treści niedozwolone

  1. Niedozwolone są Treści bezprawne, nawołujące do naruszeń prawa, naruszające dobra osobiste, prawa autorskie, znaki towarowe, prywatność, zawierające dane wrażliwe lub dane osób trzecich bez podstawy prawnej, treści pornograficzne z udziałem osób małoletnich, treści terrorystyczne lub ekstremistyczne.
  2. Usługodawca może stosować słowa kluczowe i filtry automatyczne ograniczające publikację niektórych Treści.

9. Zgłaszanie naruszeń - notice and action

  1. Każdy może zgłosić Treści do weryfikacji e-mailem na adres wskazany w sekcji Kontakt.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej: adres URL, opis naruszenia, kategorię naruszenia, dane kontaktowe zgłaszającego, oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
  3. Zgłoszenia dotyczące zagrożenia dla zdrowia, bezpieczeństwa lub naruszenia miru domowego mają priorytet.
  4. Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia i podejmuje decyzję bez zbędnej zwłoki. Sprawy pilne zwykle w 24 godziny, inne nie później niż w ciągu 7 dni.
  5. Decyzja jest komunikowana zgłaszającemu oraz autorowi Treści wraz z uzasadnieniem. W razie usunięcia Treści podawane są podstawy decyzji.
  6. W przypadku oczywistej bezprawności Usługodawca może tymczasowo zablokować dostęp do Treści przed zakończeniem analizy.

10. Moderacja, ograniczenia i odwołania

  1. Usługodawca może ograniczyć widoczność, oznaczyć lub usunąć Treści oraz zawiesić Konto, jeżeli:
    • Treści są bezprawne lub naruszają Regulamin,
    • zachodzi uzasadnione ryzyko naruszenia miru domowego, bezpieczeństwa lub dóbr osobistych,
    • Użytkownik uporczywie narusza zasady publikacji.
  2. Stosowana jest polityka powtarzającego naruszyciela. Po co najmniej jednym ostrzeżeniu Konto może zostać zawieszone lub usunięte.
  3. Autor Treści może wnieść odwołanie od decyzji Moderacji w terminie 6 miesięcy od jej doręczenia. Odwołanie jest rozpatrywane zwykle do 14 dni.

11. Usługi Płatne

  1. Usługodawca oferuje następujące Usługi Płatne:
    • Premium - dostęp do dodatkowych funkcji Konta, w tym wyłączenie reklam, na okres 30 lub 365 dni. Aktualna lista funkcji znajduje się na stronie Premium,
    • Bez reklam - wyłączenie reklam w Serwisie dla zalogowanego Konta na okres 30 lub 365 dni, bez pozostałych funkcji Premium,
    • Promocja - wyświetlanie karty z linkiem do wskazanego przez Użytkownika kanału lub strony w wyróżnionym miejscu na stronie głównej Serwisu przez 7, 14 lub 30 dni, na zasadach opisanych na stronie Promuj.
  2. Usługi Płatne są świadczone jednorazowo na wybrany okres. Nie są subskrypcją i nie odnawiają się automatycznie. Zakup kolejnego okresu w trakcie trwania usługi przedłuża ją o kupiony okres, licząc od dnia jej zakończenia.
  3. Usługi Premium i Bez reklam są przypisane do Konta, na którym zostały kupione, i nie podlegają przeniesieniu na inne Konto.
  4. Usługodawca może zmieniać zakres funkcji Premium z uzasadnionych przyczyn, w szczególności ze względów technicznych, prawnych lub bezpieczeństwa, bez dodatkowych kosztów dla Użytkownika. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do opłaconej usługi, Usługodawca informuje o niej z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, a Konsument może w terminie 30 dni od zmiany odstąpić od umowy i otrzymać zwrot ceny proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.
  5. Zasady Promocji:
    • w danej chwili wyświetlana jest jedna Promocja. Promocje są realizowane w kolejności opłacenia, a termin rozpoczęcia jest pokazywany przed złożeniem Zamówienia. Rezerwacja jest możliwa do 60 dni naprzód, a jeden Użytkownik może mieć jedną Promocję trwającą lub oczekującą,
    • promowana treść powinna dotyczyć tematyki Serwisu (urbex, fotografia, historia, podróże i pokrewne). Link musi prowadzić do strony https, a tytuł i opis nie mogą przekraczać limitów znaków podanych w formularzu,
    • link ma atrybuty nofollow i sponsored, a karta jest oznaczona jako treść promowana,
    • statystyki wyświetleń i kliknięć mają charakter informacyjny. Usługodawca nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kliknięć ani efektów promocji,
    • Usługodawca może odmówić wyświetlania Promocji, której treść lub strona docelowa narusza prawo, Regulamin lub tematykę Serwisu. Jeżeli Promocja nie rozpoczęła się, Użytkownik otrzymuje pełny zwrot ceny,
    • jeżeli w trakcie trwania Promocji jej treść lub strona docelowa zostanie zmieniona tak, że zawiera treści dla dorosłych, oszustwa, nawoływanie do włamań, dewastacji lub inne treści bezprawne, Usługodawca wyłącza Promocję bez zwrotu ceny za pozostały okres, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów. Wyłączenie Promocji z innych przyczyn leżących po stronie Usługodawcy skutkuje zwrotem ceny proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.
  6. Kody rabatowe:
    • do jednego Zamówienia można użyć jednego Kodu rabatowego,
    • kod może mieć ograniczoną liczbę użyć, termin ważności oraz warunki skorzystania (np. staż Konta lub miejsce w rankingu Serwisu). Warunki są sprawdzane przy składaniu Zamówienia,
    • Kod rabatowy nie podlega wymianie na pieniądze.

12. Zamówienia, płatności i dokumenty sprzedaży

  1. Ceny Usług Płatnych są podawane na stronach Premium i Promuj w złotych polskich. Są to ceny brutto, zawierające podatek VAT.
  2. Aby złożyć Zamówienie, Użytkownik wybiera Usługę Płatną i okres, opcjonalnie wpisuje Kod rabatowy, akceptuje Regulamin i przechodzi do płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności potwierdzonej przez operatora płatności.
  3. Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody płatności (np. BLIK, szybki przelew, karta płatnicza) są wskazywane na stronie operatora. Usługodawca nie przyjmuje płatności gotówkowych.
  4. Usługi Premium i Bez reklam są aktywowane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Promocja rozpoczyna się w terminie wynikającym z kolejki, pokazanym przed złożeniem Zamówienia.
  5. Niezwłocznie po zawarciu umowy Usługodawca przesyła na adres e-mail przypisany do Konta potwierdzenie zawarcia umowy, zawierające rodzaj usługi, okres i cenę.
  6. Zamówienie nieopłacone lub anulowane w systemie operatora płatności wygasa bez skutków dla Użytkownika.
  7. Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT. Na żądanie wystawia fakturę VAT. Żądanie należy przesłać na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt, podając numer Zamówienia lub e-mail Konta oraz dane do faktury (w przypadku przedsiębiorcy także NIP), nie później niż w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano płatności. Przedsiębiorca kupujący Usługę Płatną w związku ze swoją działalnością powinien podać dane do faktury niezwłocznie po zakupie.

13. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy o Usługę Płatną bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt. Można skorzystać ze wzoru formularza z Załącznika 3, ale nie jest to obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
  3. Usługodawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Z chwilą odstąpienia dostęp do usługi zostaje wyłączony.
  4. Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, w razie odstąpienia zapłaci kwotę proporcjonalną do okresu, w którym usługa była świadczona do chwili odstąpienia. Zwrotowi podlega pozostała część ceny.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

14. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca świadczy usługę hostingu Treści. Zgodnie z prawem nie odpowiada za Treści Użytkowników, gdy nie posiadał wiedzy o ich bezprawnym charakterze i po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwił dostęp.
  2. Usługodawca nie zapewnia, że wszystkie Miejsca są bezpieczne, dostępne lub legalne do odwiedzania. Informacje mają charakter informacyjny.
  3. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem.
  4. Usługodawca dokłada starań, aby Usługi Płatne działały w sposób ciągły. Krótkie przerwy techniczne nie stanowią niewykonania umowy. Jeżeli Usługa Płatna była niedostępna przez dłuższy czas z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Usługodawca przedłuża ją o okres niedostępności lub, na żądanie Użytkownika, zwraca odpowiednią część ceny.

15. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność Użytkownika

  1. Użytkownik ma obowiązek przestrzegać prawa, w szczególności zakazu naruszania miru domowego, zakazu wstępu na teren prywatny bez zgody właściciela, zakazów wynikających z oznakowania terenu oraz przepisów BHP.
  2. Użytkownik korzysta z informacji o Miejscach na własną odpowiedzialność.

16. Dane osobowe i prywatność

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cookies, określa Polityka prywatności.
  2. Żądania dotyczące ochrony danych osobowych są obsługiwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

17. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, w tym Usług Płatnych, można składać na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe zgłaszającego, a w przypadku Usług Płatnych także numer Zamówienia lub e-mail Konta, na którym dokonano zakupu.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź jest przesyłana e-mailem.
  4. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Usługi Płatnej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a gdy nie jest to możliwe lub nie nastąpiło w rozsądnym czasie, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo, gdy brak zgodności jest istotny, o odstąpieniu od umowy.

18. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną przez usunięcie Konta lub zaprzestanie korzystania z Serwisu.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę z ważnych powodów, w szczególności w razie powtarzających się naruszeń Regulaminu, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika na adres e-mail przypisany do Konta, jeżeli jest dostępny.
  3. Usunięcie Konta skutkuje zanonimizowaniem danych Konta i usunięciem lub zanonimizowaniem Treści w zakresie opisanym w Polityce prywatności.
  4. Usunięcie Konta przez Użytkownika w trakcie trwania Usługi Płatnej kończy tę usługę bez zwrotu ceny za pozostały okres, chyba że Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach z sekcji 13.
  5. Jeżeli Usługodawca rozwiąże umowę lub zablokuje Konto z przyczyn nieleżących po stronie Użytkownika, zwraca cenę Usług Płatnych proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu. Przy rozwiązaniu umowy z powodu rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika zwrot nie przysługuje, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.

19. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, funkcjonalności Serwisu lub warunków technicznych.
  2. O zmianie Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto są informowani przez komunikat w Serwisie oraz e-mail, jeżeli jest dostępny, co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację zmian.
  3. Do Usług Płatnych kupionych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia, chyba że zmiana jest dla Użytkownika korzystniejsza.

20. Kontakt i punkt kontaktowy DSA

  1. Kontakt dla Użytkowników: [email protected] lub formularz kontaktowy.
  2. Punkt kontaktowy do komunikacji z organami publicznymi i w sprawach zgłoszeń dotyczących treści bezprawnych: [email protected].
  3. Zgłoszenia organów są obsługiwane niezwłocznie i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

21. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
  3. Właściwym sądem do rozpoznawania sporów jest sąd powszechny właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

Załącznik 1. Wzór zgłoszenia naruszenia (notice and action)

Adres URL Treści: ........................................

Opis naruszenia i jego podstawa: ..........................

Kategoria naruszenia: naruszenie miru domowego, prywatności, prawa autorskiego, inne: ..........................

Dane kontaktowe zgłaszającego: imię i nazwisko lub nazwa, e-mail, telefon ..........................

Oświadczenie: Działam w dobrej wierze. Informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe do mojej najlepszej wiedzy.

Załączniki potwierdzające: ..........................

Data i podpis: ..........................

Załącznik 2. Zasady publikacji Miejsc - skrót dla Użytkowników

  • Nie publikuj dokładnych współrzędnych ani zdjęć miejsc zamieszkanych lub użytkowanych.
  • Nie publikuj instrukcji dostania się do środka ani metod obchodzenia zabezpieczeń.
  • Oznacz status dostępu do miejsca - publiczne, prywatne, niepewne.
  • Szanuj prywatność i prawo własności.
  • Pamiętaj o własnym bezpieczeństwie - nie ryzykuj.

Załącznik 3. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: bartzz Bartłomiej Szabłowski, ul. Gołębia 19/2, 11-041 Olsztyn, [email protected]

Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ..........................

Data zawarcia umowy / numer Zamówienia: ..........................

Imię i nazwisko konsumenta: ..........................

Adres e-mail Konta: ..........................

Data: ..........................